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ワカマツ自動車(ルノー鹿児島)

新着情報

2020.04.09

【新型コロナウィルス感染防止への取り組みについて】

平素よりルノー鹿児島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ルノー鹿児島では新型コロナウィルスの感染拡大を受け、以下のとおり感染防止対策を行います。何卒ご理解の程よろしくお願いします。

  • お客様がショールーム及びサービスカウンターにご来店された際、店舗スタッフはマスク着用の上対応させていただきます。
  • 店舗には、お客様およびスタッフがそれぞれ使用できる場所にアルコール消毒液を常設しております。
  • 商談テーブルやいすなどは充分な間隔を開けて配置します。
  • お客様と対面する際は、充分な距離を確保致します。
  • お客様アンケートや注文書などお客様にご記入いただく際に使用するペンやタブレット端末は、使用する前に適宜消毒して使用します。
  • お客様への車両の引き渡しにあたっては、ステアリングホイール(ハンドル)、シフトレバー、ドアハンドルなど手が触れる箇所を消毒します。
  • ショールーム及び展示車、試乗車は適宜換気を行います。

なお、現状では弊社の営業時間は通常通り、9:30~18:30(定休日:毎週水曜日、第1火曜日)としますが、緊急事態宣言が発令されている地域におけるルノージャポンスタッフは原則在宅勤務になっていたり、一部関係先の営業時間や問い合わせ窓口が制限されていたりする場合がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
状況次第では、上記の取り扱いや営業時間に変更が生じる場合があります。

ご不明な点はルノー鹿児島(電話099-208-6666)までお問い合わせください。